2.2 Le tableau de bord logistique, objet de préconisations Parallèlement, La Londe et Pohlen (1996) s’interrogent sur la manière de proposer une mécanique combinant des techniques et des démarches de gestion de coûts telles l’Activity Based Costing 5 ou l’Efficient Consumer Response 6. Le tableau de bord se place également au centre de la business intelligence pour piloter la performance de l'entreprise. Suivez les analyses de site Web au fil du temps, y compris les nouveaux visiteurs, le taux de rebond et le temps moyen sur site avec un modèle de tableau de bord simple. Ce modèle simple fournit des mesures de performance marketing à un rapide coup d`œil pour vous aider à évaluer le succès de vos campagnes. Pour piloter efficacement l'activité et la performance du département logistique, il convient de se doter d'un tableau de bord dédié. Encore faut il disposer d'un véritable tableau de bord parfaitement adéquat pour piloter la performance dans une parfaite … Téléchargez gratuitement ce modèle de tableau de bord projet sous format Excel, exemple avancé qui vous aidera à évaluer les tâches et activités de vos projets pas à pas conçu pour être utilisé en fonction de vos besoins Préparations de commandes, gestion des stocks, réceptions ou inventaires, Reflex Logistic propose des tableaux de bord qui facilitent le pilotage en temps réel et l’ optimisation des performances logistiques . Avec les tableaux de bord dans Smartsheet, vous aurez une visibilité en temps réel sur le progrès du travail pour prendre de meilleures décisions et garder vos équipes sur la même page à chaque étape du chemin. Description et exemple de mise en place dans une entreprise. Le tableau de bord Supply Chain est un outil de Reporting utilisé pour suivre les KPI et les métriques de la chaîne d`approvisionnement dans un seul affichage ou interface. C’est un outil destiné aux gestionnaires et qui vient remplir trois fonctions principales : Fonction de mesure. Avoir ces données à portée de main peut donner un aperçu de tous les problèmes qui peuvent avoir besoin d`être résolus, améliorer la responsabilisation des employés, et de stimuler les progrès. Formation LOGISTIQUE - Concevoir des tableaux de bord logistiques Concevoir et animer un outil de pilotage permettant de faire des choix pour l'ensemble des fonctions logistiques Établir une méthode en vue de concevoir et mettre en œuvre des actions d'amélioration Article extrait des Logiguides de GROUPE GCL, cabinet de conseil en logistique. La réalisation d'un tel outil implique le respect de certains principes : un nombre restreint d' indicateurs de performance pertinents , une diffusion aux acteurs concernés suivant une fréquence bien déterminée. Toute action nécessite un suivi pour en assurer la maîtrise. De son côté, l’outil Reflex Logistic Solutions fournit un tableau de bord logistique répondant à une approche globale de l’ensemble des secteurs d’activité de l’entreprise. d’utilisation des cookies. 77-95 Résumé. Explorez nos rapports de tableau de bord BI prêts à l`emploi par industrie. E Entrepôts et Logistique 12.4.2. Certes, vous n’aurez peut-être pas au début 105 indicateurs à regarder et des dizaines de postes de dépenses à surveiller, mais autant prendre les bonnes habitudes dès le démarrage. En commençant par analyser le ratio stock-to-sales, vous pouvez avoir un premier baromètre de performance, car il s`agit d`un bon indicateur quand il s`agit de faire face à l`inattendu. Réaliser le tableau de bord pour piloter la logistique. Les résultats de votre sondage sont condensés en un seul tableau de bord. La logistique conditionne la performance de la chaîne globale depuis le premier fournisseur jusqu'au client final à l'autre extrémité. « Réduisez les coûts au minimum », « Nous voulons atteindre un niveau de service supérieur à 95 % » sont sûrement des objectifs que vous devez atteindre, voire même surpasser en permanence. La gestion de la chaîne d`approvisionnement est définie comme la gestion de milliers de pièces mobiles. Plus vous serez proches de l’échelon le plus opérationnel, plus votre problème sera résolu rapidement. Cette page regroupe différentes ressources pour vous guider dans vos mises en place : exemples et modèles, contenu... Passez à l'action : guide pratique pour élaborer un tableau de bord. Il existe des modèles de référence servant de cadre à la conception et production de tableaux de bord, un instrument d'aide à la décision efficace . Utilisez ce modèle de tableau de bord pour suivre l`engagement de l`auditoire et prendre des décisions stratégiques sur l`endroit où concentrer vos efforts de marketing des médias sociaux. Obtenez un aperçu de vos efforts SEO en suivant les métriques sur la façon dont vos meilleurs Mots clés sont classés. Le tableau de bord analyse des détaillants fournit des informations dynamiques sur les données de niveau magasin pour un grossiste indépendant. Comment construire un tableau de bord ? Ce tutoriel va vous expliquer comment réaliser un tableaux de bord Logistique. La logistique s'inscrit au premier plan d'une politique managériale d'amélioration continue. Tout outil de pilotage et de reporting doit permettre de  suivre avec efficacité les objectifs et le réalisé. Pour les mettre en œuvre au quotidien, créez des groupes de travail ciblés pour chaque département, pour chaque étape de la chaîne logistique. Voir la fiche. tableau de bord global de la logistique et, en particulier, une importante majorité (79%) des grandes entreprises (c’est à dire de plus de 500 salariés ). Qui est l… En outre, concentrez-vous sur une conception propre et épurée pour votre tableau de bord afin que les téléspectateurs puissent facilement identifier et explorer les métriques clés. La non présence d’un tableau de bord global met en évidence un manque d’objectifs permanents et du suivi de ceux-ci permettant une démarche d’amélioration constante vers Lire la suite Indicateurs eCommerce dans un template de tableau de bord sous Excel, Les particularités d’un tableau de bord pour le marketing sont mises en évidence dans cet exemple. Ce tableau de bord Sales sert de point d`entrée pour d`autres tableaux de bord. Notre modèle Excel de tableau de bord vous permettra de gérer toute votre activité efficacement dès la création de votre entreprise en ayant accès rapidement à vos données. Le tableau de bord prospectif permet en effet de d’étudier tous les points pertinents de la chaîne de production. Tout comme le tableau de bord de votre voiture vous permet de conduire en toute sécurité, les tableaux de bord opérationnels peuvent aider l'entreprise à fonctionner sans accroc. Modèle de tableau de bord projet sur Excel. PARTIE-2: LE TABLEAU DE BORD: Outil indisponsable du contrôle de gestion logistique Donc: Le tableau de bord est un outil d’aide à la gestion composé d’un ensemble de rapports dont le but est de fournir au gestionnaire une vision claire de la situation actuelle de … À l'aide d'un tableau de bord logistique, vous pouvez surveiller vos indicateurs de performance clés liés au transport, aux entrepôts et à la chaîne logistique. Communément les contrôleurs de gestion assurent cette tâche (ou la supervise). Utilisez ce modèle de tableau de bord de support pour suivre les tickets et le temps de réponse et évaluer les performances quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. Les analyses peuvent ainsi être menées par transporteur, pour faire par exemple apparaître de manière très graphique des notions de dépassement d’un coût standard. Comment construire un tableau de bord de gestion ? Au-delà d'une description technique, il s'agit d'un focus sur le volet utilité et utilisation de l'outil. Le blog du dirigeant vous partage son expérience ainsi que des exemples d’indicateurs fréquemment analysés dans les tableaux de bord des TPE/PME. Ce tableau de bord du centre d`appels inclut toutes les métriques de base telles que les appels totaux, le temps de conversation, les index de satisfaction et bien plus encore. Dans cet exemple de tableau de bord logistique, vous pouvez également surveiller vos coûts d`exploitation. Il s`agit d`un autre exemple d`un tableau de bord de forage affiché une fois qu`un utilisateur sélectionne une région sur un autre tableau de bord. Tableau de bord Transport & Logistique Grand Est de l’Observatoire Régional Transport et Logistique du Grand Est (ORT&L). Cet exemple de tableau de bord de chaîne d`approvisionnement fournit à votre équipe une vue de votre état actuel afin que vous puissiez anticiper le pire et effectuer à votre meilleur. ...Elaboration d’un tableau de bord des coûts logistiques de distribution Joëlle MORANA1 - Gilles PINARDI 23 ————————— Morana, J. et Pinardi G. (2003), Elaboration d'un tableau de bord des coûts logistiques de distribution, Revue Française de Gestion Industrielle, Vol. Un outil cher à la stratégie, assurant une cohérence globale des objectifs au sein des différents services de l'entreprise. Le suivi de ces métriques est une tâche difficile mais nécessaire que vous devez faire pour améliorer vos livraisons finales à temps et assurer la satisfaction du client. Maj le 15/09/2020 Le maintien des inventaires est nécessaire pour toute organisation, mais la question est de savoir quelle quantité de cet inventaire est obsolète ou excédentaire? Nous contacter Il s'agit donc de mesurer justement la performance de cette activité primordiale. Ils proposent à cette fin un outil de Analysez vos métriques de centres d`appels hebdomadaires, y compris les performances de l`agent, la satisfaction du client, les appels par minute et plus encore, avec un tableau de bord du service client. Cet exemple de tableau de bord de chaîne d`approvisionnement fournit à votre équipe une vue de votre état actuel afin que vous puissiez anticiper le pire et effectuer à votre meilleur. Choisissez vos KPI en fonction des objectifs organisationnels et des mesures quantifiables du succès. De même, notre tableau de bord étant à plusieurs dimensions, il permet d’approfondir un élément en particulier pour déterminer les causes d’une défaillance. Garder ce ratio aussi bas que possible est d`éviter les clients frustrés. On peut citer, par exemple, la démarche Balanced Scorecard . Alors, avant de se lancer dans un outil complexe et peu évident à manier, commencez par cet exemple de tableau de bord simple mais efficace au format Excel ! Bénéficiez d`une visibilité en temps réel, d`un alignement de lecteur et d`une action immédiate. Ce tableau de bord aide les Responsables à suivre, visualiser et optimiser efficacement les processus logistiques. Surveillez les performances de votre chaîne d`approvisionnement avec les KPI, puis identifiez les possibilités de résultats plus importants une fois que votre organisation rencontre ses mesures pour réussir. - Il décrit, dans un premier chapitre, les différentes étapes de … Difficile de piloter son activité sans tableau de bord ! Tableau de bord Tableau de bord périodicité DG FC G A M P E Nombre moyen de commandes préparées par employé (1) annuel Chiffre d’affaires entrepôt par employé annuel Valeur moyenne d’une préparation de commande annuel Temps moyen de … Cet indicateur de performance clé peut être plus subtil que vous pourriez réaliser, avec des taux même marginaux potentiellement produisant des coûts bizarres. Ce modèle de tableau de bord logistique sur Excel fonctionne sur toutes les versions d’Excel depuis Excel 2007. Il faut qu’il connaisse le montant des ventes, les charges à prévoir, celles qui arrivent, les quantités de produits ou de matières premières à acheter et les objectifs à prévoir pour sa force de vente (dans le cas où elle existe). elques rappels pour ne pas commettre d'impairs. Examinons ces 3 exemples de tableau de bord logistique: tableau de bord de transport-tableau de bord de l`entrepôt KPI-tableau de bord chaîne d`approvisionnement. Le suivi de toutes ces méthodes peut être centralisé dans un tableau de bord logistique. Quand il s`agit de s`améliorer sur des objectifs commerciaux spécifiques, Sisense t`a couvert. Quelques rappels pour ne pas commettre d'impairs. Exemple de feuille de calcul prête à l'emploi : téléchargez ce tableau sous format Excel (.xls), et complétez-le avec vos informations spécifiques. Quels sont les collaborateurs en charge d'établir ces tableaux (souvent Excel) et graphiques si importants ? guide pratique pour élaborer un tableau de bord, TB et indicateurs pour une performance durable, Attention à vos calculs d’écarts dans vos analyses et tableaux de bord, Politique de confidentialité et Avoir un taux de commande parfait aussi élevé que possible assurera aux clients satisfaits qui reviendra à vos services, et de les garantir à vos amis et votre famille. A- Définition et rôle du tableau de bord Le tableau de bord est un outil d’aide à la gestion composé d’un ensemble de rapports dont le but est de fournir au gestionnaire une vision claire de la situation actuelle de son système par rapport aux objectifs fixés. Le tableau de bord doit être le meilleur allié des entrepreneurs mais peut souvent être une plaie pour ceux qui ont du mal avec les chiffres. Pour effectuer cette opération, vous devez suivre les métriques de droite et regarder les opérations. Notez qu’un tableau de bord est un outil personnalisé qui doit être adapté aux attentes et au mode de fonctionnement de son destinataire principal. 22, n° 4, pp. Le chef d’entreprise a besoin de savoir, à tout moment, où se situe sa rentabilité. Les utilisateurs sont nombreux, du vendeur sur le terrain qui suit ses résultats, au dirigeant de la structure, en passant par l'ensemble des cadres opérationnels ou bien les pilotes de processus en charge de l'amélioration de la performance des flux sous leur responsabilité. Utilisez le modèle tel quel, ou personnalisez-le en fonction de vos besoins spécifiques. Un tableau de bord SEO peut vous donner un instantané des performances actuelles et de diriger vos objectifs pour l`amélioration future.
2020 exemple de tableau de bord logistique